Gestion locative courte durée clé en main : de l'annonce (Airbnb, Booking…) à la tarification dynamique, de l'accueil voyageurs au ménage hôtelier, nous gérons tout, 7j/7 — résidence principale ou secondaire. Résultat : plus de revenus, sans aucune contrainte.
i.
Conformité & démarches administratives
Déclaration en mairie, numéro d'enregistrement, taxe de séjour : nous gérons toutes les formalités. Vous restez en règle, sans y penser.
ii.
Création & diffusion des annonces
Rédaction professionnelle, photographies soignées, référencement optimisé sur toutes les grandes plateformes. Votre bien est mis en valeur dès le premier jour.
iii.
Gestion des réservations 24h/24
Réponse rapide aux demandes, validation des profils voyageurs, coordination des plannings. Aucune réservation ne passe à côté.
iv.
Tarification dynamique
Algorithmes d'optimisation tarifaire en temps réel, ajustés aux événements locaux, à la saisonnalité et à la concurrence. Votre bien est toujours au bon prix, au bon moment.
v.
Services premium pour vos voyageurs
Un revenu supplémentaire pour vous : chef à domicile, chauffeur privé, visites exclusives. Des prestations qui fidélisent vos meilleurs voyageurs.
vi.
Check-in & check-out
Premier contact soigné avec vos voyageurs, remise de clés sécurisée, état des lieux photographique à chaque rotation. Chaque entrée et sortie est tracée pour protéger votre bien.
vii.
Ménage hôtelier professionnel
Prestataires formés aux standards hôteliers, linge blanc inclus. Checklist et photos à chaque passage, pour viser les 5 étoiles.
viii.
Maintenance & petits travaux
Réseau d'artisans de confiance, mobilisable rapidement entre deux séjours. Devis transparents, suivi complet, votre bien toujours impeccable.
ix.
Reporting mensuel détaillé
Tableau de bord complet chaque mois : revenus générés, taux d'occupation, évaluations, incidents. Une transparence totale pour piloter votre investissement sereinement.
Parce qu'un bien d'exception mérite une gestion à la hauteur.
Notre histoire
L'exigence du sur-mesure, au service de l'exception.
« Avant de fonder CD Conciergerie, j'ai forgé mon sens du service là où l'exigence ne laisse aucune place à l'approximatif.
Au sein d'une maison de haute couture auprès des clients VIC, j'ai appris que le luxe réside dans chaque détail invisible : l'anticipation d'un besoin avant même qu'il soit exprimé. En conciergerie de voyage haut de gamme, j'organisais des séjours d'exception de A à Z : chaque départ, chaque séjour, chaque retour devait être parfait. En agence immobilière de prestige, j'ai développé l'œil pour la valeur réelle d'un bien et la connaissance fine des marchés parisien et lillois.
CD Conciergerie est la synthèse naturelle de ce parcours : l'exigence du luxe, la rigueur de la conciergerie et la lecture du marché immobilier au service de votre bien et de votre séjour. »
Carla Delalin
Fondatrice · CD Conciergerie
Pourquoi nous faire confiance ?
Une gestion alignée sur vos intérêts.
Notre commission ne s'applique qu'aux revenus que nous générons pour vous : notre succès est le vôtre. Par choix, nous accompagnons un nombre limité de biens pour garantir à chacun une disponibilité totale et un service irréprochable.
01
Une interlocutrice unique
Accessible à toute heure pour vous comme pour vos voyageurs, 7j/7. Les urgences sont traitées en moins de deux heures.
02
Liberté totale
Vous bloquez les dates de votre choix et repartez avec un simple préavis de 30 jours. Votre bien reste le vôtre, nous ne gérons que ce que vous nous confiez.
03
Gestion 100 % déléguée
Check-in, check-out, messages, incidents : tout est pris en charge, jour et nuit. Votre bien travaille pour vous, en toute sérénité.
04
Rentabilité supérieure
Des revenus nettement supérieurs à un bail classique, grâce à la tarification dynamique, à la multi-diffusion et à l'optimisation continue.
05
Sélection rigoureuse des voyageurs
Vérification systématique des profils, refus des réservations à risque, exigence absolue sur le respect de votre bien.
06
Protection de votre bien
Dommages voyageurs couverts par les garanties hôtes Airbnb et Booking. En cas d'incident, nous déclarons et suivons le litige pour vous.
Nous analysons votre bien, le marché local et votre potentiel locatif. Vous repartez avec une projection de revenus chiffrée, sans engagement.
02
Mise en ligne en deux semaines
Shooting photo professionnel, annonces optimisées, diffusion multi-plateformes, installation du boîtier à clés. Votre bien est prêt à accueillir ses premiers voyageurs.
03
Gestion complète & pilotage
Réservations, accueil, ménage, maintenance, tarification dynamique, nous gérons tout. Vous recevez votre reporting chaque mois et vos revenus en temps et en heure.
Estimateur de revenus
Combien votre bien peut rapporter ?
Une estimation immédiate basée sur les performances réelles du marché à Paris et sur la métropole lilloise. Renseignez les caractéristiques de votre bien.
Paris Centre (1-8e)
Paris Extérieur (9-20e)
Lille Hypercentre
MEL / Couronne
Studio
T2
T3
T4
T5+
Maison
Standard
Soigné
Premium
Luxe
Projection annuelle
Estimation basée sur le marché actuel
Tarif nuit moyen—
Taux d'occupation estimé—
Revenus bruts annuels—
Revenu mensuel brut estimé
—€
Estimation indicative — résultats réels variables selon votre bien
Estimation indicative basée sur les performances moyennes constatées sur Paris et la métropole lilloise. Pour un audit personnalisé chiffré de votre bien, prenez rendez-vous — c'est offert, sans engagement.
Que vous séjourniez dans un bien géré par CD Conciergerie ou non, notre conciergerie privée est ouverte à tous les voyageurs de passage à Paris ou à Lille. Nous nous appuyons sur un réseau de partenaires triés sur le volet pour vous garantir les meilleures prestations.
Chef privé à domicile
Chef à domicile, dégustations exclusives, partenariats avec les meilleures tables. Une expérience gastronomique intime au cœur de Paris ou Lille.
Visites & expériences exclusives
Accès privés à des musées, ateliers d'artistes, dégustations confidentielles, des instants hors du commun. Paris et Lille autrement.
Chauffeur privé
Transferts aéroport, sorties nocturnes, excursions, un chauffeur avec véhicule haut de gamme disponible selon vos besoins.
Vous recherchez une prestation sur mesure qui ne figure pas dans le catalogue ? Remplissez notre formulaire de contact, nous nous chargeons de trouver la solution qu'il vous faut.
Foire aux questions
Vos questions, nos réponses.
Les interrogations les plus fréquentes de nos propriétaires et de nos voyageurs.
Propriétaires
Comment fonctionne la mise en gestion et en combien de temps ? +
Le processus est simple et 100 % clé en main. Après un premier échange pour comprendre votre bien et vos attentes, nous signons un contrat de prestation de services, puis créons les annonces et organisons le shooting photo. Comptez environ deux semaines entre la signature du contrat et la mise en ligne, le temps d'optimiser les annonces sur les plateformes.
Comment fonctionne votre rémunération et comment sont calculés mes revenus ? +
Nous appliquons une commission sur les revenus locatifs générés sans frais fixe ni abonnement — si votre bien ne génère pas de revenus, vous ne payez rien. Les loyers sont encaissés directement par vous auprès des plateformes (Airbnb, Booking, etc.), déduction faite de leurs propres frais. Vous nous reversez ensuite notre commission chaque mois, accompagnée d'un reporting détaillé.
Comment gérez-vous les risques (dégradations, impayés) ? +
Nous exigeons systématiquement une caution et souscrivons aux garanties dommages proposées par les plateformes. Un état des lieux photographique est réalisé à chaque rotation. En cas d'incident, nous gérons l'ensemble des démarches de déclaration et de réclamation à votre place.
Sélectionnez-vous les voyageurs ? +
Oui. Nous étudions chaque profil avant d'accepter une réservation : avis, historique, objet du séjour. Nous refusons les réservations douteuses et privilégions les voyageurs vérifiés. Votre bien est entre de bonnes mains.
Puis-je bloquer des dates pour usage personnel ? +
Bien sûr. Vous restez propriétaire et pouvez bloquer des dates à tout moment depuis votre espace personnel ou en nous contactant. Aucune contrainte sur la disponibilité de votre bien pour vous.
Mon bien est-il éligible à la location courte durée ? +
La réglementation varie selon les villes. À Paris, une déclaration en mairie est requise et la location est limitée à 120 nuits/an pour une résidence principale. À Lille, les règles sont plus souples. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives lors de la mise en gestion.
Que se passe-t-il si je veux arrêter ? +
Vous pouvez mettre fin au contrat avec un préavis d'un mois sans pénalité. Nous gérons le transfert des annonces et des réservations en cours pour assurer une transition fluide. Votre bien vous revient dans l'état où nous l'avons pris en charge.
Voyageurs
Comment réserver un service de conciergerie ? +
Il vous suffit de remplir notre formulaire de contact en sélectionnant les prestations qui vous intéressent (chauffeur privé, chef à domicile, réservations...). Nous revenons vers vous rapidement avec une proposition adaptée à votre séjour.
Quel est le délai pour obtenir une prestation ? +
Cela dépend du service demandé, mais nous privilégions toujours la réactivité : certaines demandes comme une réservation ou un chauffeur peuvent être satisfaites en quelques heures. Plus vous nous contactez en amont, plus nous avons de marge pour vous garantir les meilleures disponibilités.
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CD Conciergerie — Carla Delalin
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Email : contact@cdconciergerie.com
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Droit de rectification
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
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Droit d'opposition
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Transfert de données
Les données du formulaire de contact sont transmises via Formspree, société basée aux États-Unis. Ce transfert hors Union européenne est encadré par des clauses contractuelles types conformes au RGPD. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes CGV régissent les prestations de services proposées par CD Conciergerie (Carla Delalin, SIREN 102 014 271) à ses clients propriétaires dans le cadre de la gestion locative courte durée.
Prestations
CD Conciergerie propose des services de gestion locative courte durée incluant : création et diffusion des annonces, gestion des réservations, accueil des voyageurs, ménage hôtelier, maintenance, tarification dynamique et reporting mensuel. Le détail des prestations est formalisé dans le contrat de prestation de services signé entre les parties.
Rémunération
La rémunération de CD Conciergerie est basée sur une commission calculée sur les revenus locatifs bruts générés, que le propriétaire reverse directement à CD Conciergerie. Aucun frais fixe ni abonnement n'est facturé. Le taux de commission est précisé dans le contrat de prestation de services. En l'absence de revenus, aucune commission n'est due.
Durée et résiliation
Le contrat de prestation de services est conclu sans durée minimale déterminée. Chaque partie peut y mettre fin avec un préavis d'un mois, notifié par email ou courrier recommandé. Les réservations en cours à la date de résiliation sont honorées jusqu'à leur terme.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, lorsque le contrat de prestation de services est conclu à distance (sans présence physique simultanée des parties, notamment par téléphone, email ou visioconférence), le propriétaire, agissant en tant que consommateur, dispose d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Ce droit ne s'applique pas lorsque le contrat est signé en présence physique des deux parties. Pour l'exercer, le propriétaire peut notifier sa décision par email à contact@cdconciergerie.com. S'il demande expressément le commencement des prestations avant l'expiration de ce délai, il reconnaît que son droit de rétractation ne pourra plus être exercé une fois les prestations pleinement exécutées.
Obligations du propriétaire
Le propriétaire s'engage à : fournir un bien conforme aux normes de sécurité en vigueur, effectuer les démarches administratives nécessaires à la mise en location (déclaration en mairie, assurance), reverser à CD Conciergerie la commission due dans les délais convenus, informer CD Conciergerie de tout changement affectant le bien.
Responsabilité
CD Conciergerie met tout en œuvre pour optimiser les revenus du propriétaire, mais ne peut garantir un taux d'occupation ou un niveau de revenus spécifique, ceux-ci étant dépendants des conditions de marché. En cas de dommages causés par un voyageur, CD Conciergerie assiste le propriétaire dans ses démarches mais ne se substitue pas aux assurances.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lille.
Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable. Nous adhérons au dispositif MEDICYS. Saisine en ligne : www.medicys.fr — 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris.
